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该产品的购买者住在哪里?

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發表於 13:51:56 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

例如,这些问题可能是:

他们多大了?
他们做什么?
他们有什么问题和需求?他们担心什么?
他们追求什么样的生活方式?他们想成为什么?
他们什么时候购买该产品?是什么促使他们购买?
观众搜索“相反”
按照这种方法,你首先需要描述的不是产品的受众,而是它执行的有用操作。同时,每个有用的动作可能与不同的受众相关——您需要集思广益并列出清单。

例如,“外带咖啡”等产品可以发挥以下有益作用:

振奋、调理并充满活力。
带来特殊味道的愉悦。
让您感觉自己是一位现代而时尚的大都市居民,手里拿着一杯咖啡。
节省吃零食的时间,甚至可以代替早餐或午餐。
每个行动都与不同的受众相关。例如,节省时间对于办公室职员、学生或者休产假的母亲等都很有用。

反向研究可以为如何找到品牌的目标受众提供新思路。该方法可以与其他方法结合使用。

目标受众细分
从不同来源收集信息后,您需要对其进行分析并细分潜在客户,即将受众划分为具有相似需求的群体。

在分析阶段,您可以选择任意数量的细分,但最好与三到五个目标受众合作。您需要根据细分市场的容量(即它能为企业带来的潜在利润)选择优先目标受众。


如何描述你的受众
为了更准确地描述受众并更好地代表其需求,必须为每个细分市场创建客户档案。有时也被称为“化身”或“角色”。

目标受众画像
潜在客户画像是对目标受众的突出代表的详细描述,具有具体的细节。要创建肖像,您需要指出假设目标受众代表的名字和姓氏、他的年龄、教育、工作地点、痛苦和需求、恐惧和生活愿望等。

以下是目标受众画像的示例:

伊戈尔·伊万诺夫,38岁。
自出生以来,他一直住在莫斯科新切列穆什基,他从祖母那里得到了这套公寓,没有抵押贷款。
我有一个妻子和一个五岁的女儿。
在MVideo做中层经理,卖设备,月薪10-12万。
他们全家每年都会度假一次,通常是去俄罗斯南部,有时也会去父母的别墅。
在家玩电脑游戏放松,每月一次和朋友去酒吧聚会,有时和女儿一起去公园和购物中心。
他担心自己开始体重增加并且经常感到疲倦——他没有足够的精力去工作和照顾家庭。我想要晋升和社会地位,但到目前为止还没有实现。
他不时地会想去健身房或服用一些维生素来补充能量。
最主要的恐惧是你的一生都停留在“当前”水平,看不到世界,也没有任何杰出的成就。
创建目标受众的画像可以让您更好地了解客户的触发因素,选择有效的激励因素,并更准确地制定营销信息。例如,您可以为伊戈尔提供健身、维生素或外带咖啡的服务,让他感到更自信、更有活力,并能快速实现他的人生目标。


描述目标受众时的基本错误
以下是在搜索和描述目标受众时常犯的一些错误:

对观众的描述不够详细。例如,仅标明性别、年龄和居住地理位置。这不足以创造出成功的产品或开发引人注目的广告。
过度概括。观众可能会被详细描述,但具有不同需求的几个群体被概括为一个大群体。每个细分市场都必须有一个产品能够解决的主要需求。
目标受众选择错误。比如选择的细分市场过于狭窄,无法给公司带来足够的利润。
选择的目标片段过多。在这种情况下,工作重点被分散,各个环节的预算通常会减少。
结论
研究目标受众是商业活动的一个重要组成部分,因为任何产品的开发或广告活动 爱沙尼亚 whatsapp 号码数据 的开展都始于“我们为谁做这件事?”这个问题。了解受众可以让公司与客户建立牢固而信任的关系,并从长远来看提高盈利能力和竞争力。

为了确定你的目标受众,你需要分析公司的当前客户、竞争对手的受众以及总体市场趋势。第二步是确定目标受众的社会人口统计、心理统计和行为特征,然后细分潜在客户,即将他们组合成具有共同需求的群体。

为了清楚地描述每个部分,有必要创建目标受众代表的详细画像,其中包含该人生活中的具体细节。受众画像可以让您更好地了解潜在客户的需求、主要触发因素和动机。


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