你的数据连接了吗？集成的价值

Nafizhoque29

实施成功的数字营销策略不仅仅是在社交网络上发布、发送电子邮件或生成内容；为了实现这一目标，有必要制定一个有目标的计划 ，并不断衡量实现这些目标的行动的绩效。 然而，企业中的一个共同点是，信息并不总是在同一个地方，即他们使用不同的软件和平台来进行不同的工作。例如，他们的 CRM 可能位于 Salesforce 中，但他们从 Mailchimp 发送电子邮件，并从 Zendesk 提供客户服务。您是否看到信息和结果如何独立存在于每个人中？ 从这里开始，集成 的重要性就显现出来了。你听说过他们吗？ 什么是集成？ 根据定义，集成将您的软件连接到第三方应用程序，以便它们可以相互共享信息。通过将数据从一个系统共享到另一个系统，可以利用更多功能和选项来实施您的数字策略，以及更好的阅读和交互。 集成有哪些好处？ 主要好处是，通过将信息集成在一处，可以简化流程，因为一切都是相互连接的。这意味着不再需要手动上传信息或浏览不同的应用程序来查找数据。
性化的策略来改善用户体验，同时考虑到您以前无法考虑的不同因素。这包括在其所在的购买流程中按阶段对消息进行细分（CRM）、与通信的交互（电子邮件营销）等。 此外，通过将结果和见解集中到一处，决策制定和工作优 WhatsApp 号码数据库 化变得更加轻松快捷。 整合的第一步是什么？ 在开始之前，重要的是要了解您的信息所在的位置，即您使用的平台、您对每个平台采取的操作以及它们生成的哪些信息对您的策略有价值。 我与您分享一些可以在不同平台上进行努力的示例： 内容管理 营销自动化 电子邮件营销 社交媒体管理 客户关系管理（CRM） 客户服务 分析和报告 项目管理 一旦确定了这一点，就应该评估并决定连接它们并集成所有信息的最佳方式。一般来说，建议将所有内容连接到您的 CRM，因为所有联系件。



例如，在Interius，我们的客户在一个平台上完成所有营销工作，但 CRM 在另一个平台上。如果他们之间没有联系，我们可能会向已经是客户的联系人发送销售电子邮件，因为我们不知道他们的状态。通过支持他们的整合，我们现在可以根据他们所处的阶段，在正确的时间向他们提供正确的信息。业务方面也是如此，因为如果销售人员已经了解一些他们的历史，那么他们就更容易与潜在客户沟通。通过让营销和销售团队处于同一渠道，他们可以为潜在客户提供最佳体验。 « 有效协调营销和销售团队 » 另一方面，有一种称为All-in-One的软件，其中包括促进业务发展所需的所有工具，从 CRM、营销自动化、客户服务和网站开发。其中之一是HuSbpot。 眼睛！这并不意味着这些平台不需要集成，但它是集中运营的好方法，并且可以成为您的中心点，其他应用程序连接到该中心点，进一步推动您的努力和成果。 请记住，您用于数字营销工作的工具很有价值，但如果一起使用，它们会更有价值。