人们倾向于真实,表现出事物背后的真实情感可以使你的观点极具说服力。 问问自己: 你的故事让人们有何感受? 例如,如果您要专门讲述一个有关纯素产品和黄油的故事,您可能想在演示中强调一些消费者及其观点。 品牌观察形象 在这篇文章中,一位消费者分享了对非乳制黄油中常用的一些成分的担忧,并得到了其他似乎同意这一观点的人的支持。 “逐字记录是有影响力的。当高层利益相关者参与时,他们并不总是有时间阅读和消化整个报告,但如果你有反复出现的主题并带有示例,它们会增加更多的色彩和细节。
这是同一个故事,但以更人性化的角度。” – Peter Fairfax,Brandwatch 数据科学经理 详细的对话增加了你所讲述的故事的粒度。逐字引用将更真实地描绘消费者的需求和愿望。 . 提供正确的证据 有时我们对某个主题或感兴 香港流动电话号码数据 趣的领域有先入为主的观念,在寻求证实我们的偏见时,我们可能会错过由数据支持的其他重要见解。研究某个主题时保持开放的心态,并尽可能扩大搜索范围,以找到公正的见解。
分析社交对话中的副主题时需要注意什么? 在构建叙述时,。提出以下问题可以帮助您引导在线对话: 社交媒体上有关您的主题的对话规模有多大?是两个人还是几万人在讨论这个问题? 随着时间的推移,对话发生了怎样的变化或演变?提及量是增加、减少还是保持不变?这种转变是轻微的、剧烈的还是稳定的? 是短期事件导致了变化,还是渐进的?某一天的谈话是否出现高峰?我们是否正在关注短期的时尚,或者这个话题是否一直呈上升趋势? 变化是什么时候发生的?与更长的日期范围相比,一个月的数据是什么样的? 是什么推动了高峰?您能指出可能引发对话的具体事件吗? 谈话发生在哪里?消费者是否在特定地区谈论该话题?某些社交渠道是否比其他渠道更受欢迎? 关于该主题的对话的总体情绪是什么? 是什么推动了人们对这个话题的积极/消极情绪? . 为工作选择合适的工具 最后,自动化是您的朋友。
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